部屋の整理をしていて不要品がでてきたので久しぶりにヤフオク！を利用しました。
最近は匿名発送や取引の自動化で昔に比べると取引が楽になったのはよいことですが困ったこともあります。
まず出品者、落札者でトラブルが発生しても匿名のため取引メッセージに相手が応じてくれないと連絡がとれない。
あと落札者ファーストで出品者がないがしろにされている感もあります。
これは詐欺まがいの出品もあるので仕方ない部分もありますがヤフオク運営が公平でない感が今回の取引でありました。
ある商品を出品し、ありがたいことに割とすぐに落札して頂きました。
入金手続きもすぐに実行されいつものようにスムーズに取引終了となるはずでした。
翌日、ゆうパケット（おてがる版）で荷物を発送し日曜は相手が不在のため月曜日に「お届け先にお届け済み」
ここまでで４日間。
ところが落札者が「受取れ完了」ボタンを押してくれないので商品代を受け取れず取引が完了しません。
３日後に催促の連絡をしましたが完全スルー
どうしようもないので、入金手続きから15日後の自動入金を待つしかないのか・・と思っていたところ
本日運営のヤフオクより以下のメールが届きました。
Yahoo!かんたん決済 - お手続きのお願い
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このメールはヤフオク!またはPayPayフリマを利用されたお客様に、Yahoo!かんたん決済より自動的にお送りしております。
送信専用のメールアドレスのため、返信はお受けできません。
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＊＊＊＊ 様
いつもYahoo!かんたん決済をご利用いただき、ありがとうございます。
下記商品のお取引状況が不明なため、ご連絡させていただきます。
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商品タイトル ： ＊＊＊
商品ID ： ＊＊＊＊
決済ID ： ＊＊＊＊
状態 ： 受取連絡待ち
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商品をすでに発送済みの場合は、取引相手が商品を受け取るまで今しばらくお待ちください。
もしまだ商品を発送していない場合は、すみやかにご対応ください。
受け取り連絡または評価が行われると、売上が確定します。
これからも、Yahoo!かんたん決済をよろしくお願いいたします。
正直、「はっ？」て思いましたよ。
取引ナビのステータス見れば、相手が荷物受け取り済なのも、受け取り連絡の催促したのもわかるはずなのに
どうして出品者に発送のお願いがくるのでしょうか？
落札者に「受取連絡」のお願いメールをするべきではないですか？
もう少しルール守っている出品者にも公平な対応お願いします。