先行エントリーキャンペーンのポイントがもらえないかもしれない
3月下旬から始まったドコモの格安プラン「ahamo」
5分間無料通話で月20GBまでデータが使えるのは、月3GBで毎月低速モードを強いられていた子供たちにとって救世主のプランになることだろう・・
なんなら家族全員分を移行してもいいんじゃないか?と記事を読み漁っていると「先行エントリーキャンペーン」なるものを発見!
dポイントを3,000ポイント(4月15日移行の手続きなら6,000ポイント)もらえるというので、ちゃっかりエントリーしましたよ。
全7回線
ところがこのポイントもらえない可能性がでてきました。
メールアドレスの確認
先行エントリーキャンペーンで電話番号とメールアドレスを入力しましたよね。
このメールアドレスちゃんと覚えていますか?
「メールアドレスもバッチリ!」というあなた
心配事は半分は減りました。
エントリー後に「エントリー完了通知」のメールが届くと思っていたのですが届きませんでした。
これは皆さん同じのようです。
わが家は全員アンドロイド端末を使っていた時期もあるので家族に一つはグーグルアカウントのためのgmailを持っています。
なので7回線のうち4回線は問題ありません。
問題なのは私自身が使っている3回線です。
プライベート用、仕事用、タブレット用ですがgmailは共通で使っているため一つしかありません。
で、やらかしてしまいました!
どの電話番号にどのメールアドレスを割り振ったかをエントリー完了メールがくると思い込みメモするのを忘れました・・
ahamoのサポートに確認
困ったときはサポートに聞いてみます。
ahamoはチャット形式で問い合わせることができました。
あげく「メールアドレスがあっていることをお祈り申し上げます」と言われ正直システムで完了メール送るようにすれば済んだ話じゃないかと思いました。
メモしなかった自分も悪いのですが・・
dポイント獲得手続きも注意
更にサポートで確認した話です。
まず前提としてdポイントを獲得するためにはahamoへの移行手続き完了後、自らdポイント獲得手続きも行わないといけません。
決して自動でポイント付くわけではないので、移行後はすぐに手続きを行ってください。
そして最後にもう一つ大きな落とし穴が待っていました。
dポイント獲得手続きの画面でメールアドレスを入力します。
なぜなら、メール入力時に先行エントリーキャンペーンで入力したメールアドレスとの整合性チェックは行っていないそうです。
獲得手続きを完了してはじめて先行エントリーキャンペーンのメールアドレスとdポイント獲得手続きのメールアドレスをシステム内でチェックする仕様のようで、入力間違いすると条件不成立でdポイントはもらえません!!
ちなみにわが家はどうなったかと言いますと・・
子供と家内はメールもわかっていたので3回線はahamoへ移行し子供の2回線分は無事ポイントゲットしました。
私はポイントを獲得できるのが一か八か(最悪0ポイント、最高で18,000ポイント)なので1回線はギガライトで残し残り2回線はMNPで他社へ転出しました(笑)
皆さんもよく注意して無事dポイント獲得してくださいね。